سياسة الخصوصية

1 - مراقب البيانات
المتحكِّم في البيانات في هذا الموقع الإلكتروني (“الموقع”) هو Zieno (أو شركة/شخص تابع لها) وهو المسؤول عن حماية البيانات الشخصية للمستخدمين. يتم جمع بيانات المستخدم ومعالجتها وتخزينها في إطار هذه السياسة.

2- ما هي البيانات التي يتم جمعها
قد تتضمن البيانات المقدمة من الزوار والمستخدمين ما يلي:

الاسم، واللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (في حالات مثل نماذج الاتصال، ونماذج الطلبات، والعضوية، وما إلى ذلك)
البيانات التقنية مثل عنوان IP، ومعلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، وبيانات الجلسة/البيانات الجغرافية
البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة
3- طرق جمع البيانات
البيانات:

أثناء تفاعل المستخدم مع الموقع (تعبئة النموذج، الطلب، الاتصال، العضوية، إلخ)
تلقائيًا أثناء الوصول إلى الموقع (عبر المتصفح/الجهاز/ملف تعريف الارتباط)
من خلال موفري الخدمات/الأدوات التحليلية من جهات خارجية
يمكن تلخيصها على النحو التالي.

4 - الأغراض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
قد تتم معالجة البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:

تنفيذ عمليات الطلبات وخدمة المنتجات، وخدمة العملاء وعمليات الدعم
التواصل مع المستخدم (مثل تأكيد الطلب، وتتبع الشحنات، والمعلومات، والحملات/التسويق)
أداء الموقع، والأمان، وتحليل الاستخدام وتحسينه (تحسين الموقع، والتحليلات)
الوفاء بالالتزامات القانونية
تتم هذه المعاملات على أسس قانونية مثل الموافقة الصريحة للشخص المعني، أو تنفيذ العقد أو المصلحة المشروعة لشركة Zieno.

5 - مشاركة البيانات ونقلها
لا تتم مشاركة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة من المستخدم؛ حيث لا تتم مشاركة الالتزامات القانونية وتوفير الخدمة وشركات الدفع والشحن والموردين ومقدمي البنية التحتية التقنية وما إلى ذلك. ومع ذلك

خدمات الشحن/الدفع المطلوبة لعمليات الطلب والتسليم
مقدمو خدمات استضافة المواقع، والبنية التحتية، والأمن، والتحليل، وما إلى ذلك من مقدمي الخدمات
لا يجوز نقل البيانات مع أطراف ثالثة مثل الأطراف الثالثة إلا بالقدر المناسب للغرض وضمن الإطار القانوني.

6 - ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وإجراء تحليلات الموقع. ويمكن استخدام هذه التقنيات للأغراض التالية:

تشغيل الموقع وأمن الموقع
تذكُّر تفضيلات المستخدم (مثل اختيار اللغة، معلومات السلة)
التحليل وتتبع حركة المرور
التسويق والإعلان
يتوفر للمستخدم خيار رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، في هذه الحالة، قد يفقد الموقع بعض وظائفه.

7 - أمن البيانات وفترة الاحتفاظ بها
تطبق Zieno التدابير الفنية والإدارية اللازمة لضمان معالجة البيانات الشخصية وحمايتها وفقًا للقانون وحسن النية. قد تشمل هذه التدابير (على سبيل المثال لا الحصر) ضوابط الوصول إلى البيانات، والتشفير، وقيود الوصول، والنسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات.

يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما استمر الغرض الذي تتم معالجتها من أجله؛ وعندما لا يعود الغرض موجودًا، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو تدميرها.

8- حقوق المستخدم
يتمتّع المستخدمون المعنيون بالحقوق التالية (وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698)

لمعرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها أم لا,
إذا تمت معالجتها، لا تطلب معلومات عنها,
معرفة الغرض من البيانات وطريقة معالجتها,
معرفة ما إذا كان يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة، وإذا كان الأمر كذلك، فإلى من يتم نقلها,
طلب تصحيح البيانات الخاطئة,
طلب حذف البيانات أو إتلافها,
طلب إخفاء هوية البيانات,
الاعتراض على المعالجة وطلب تقييم الاعتراض في وجود أسباب مبررة,
سحب الموافقة في المعاملات التي تتم بموافقة صريحة. هيئة حماية البيانات الشخصية+2قانون كارانفيلوغلو والوساطة+2
يجب تقديم هذه الطلبات من قبل المستخدم كتابيًا إلى عنوان الاتصال الرسمي للشركة.

9- التغييرات في السياسات
تحتفظ Zieno بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة. تدخل التحديثات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على الموقع. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

10 - معلومات الاتصال
لطلباتك المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية أو حذفها أو الوصول إليها أو غيرها من الأمور الأخرى:
البريد الإلكتروني: info@zieno.com.tr
العنوان: ينيبوسنا ميركيز ماه. Mustu Sok. No: 40-42A Bahcelievler، إسطنبول